FAQ

E masani ona fesiligia fesili

E uiga i kamupani

O le a le ituaiga o au aitalafu?

Heltec bms. Matou te faʻapitoa i le faʻatulagaina o le maʻa mo le tele o tausaga.

O fea o iai lau kamupani?

E maua le malosi o Heltec i Chengdu, Sichuan, Saina. Tia talia e asiasi i le matou kamupani!

E uiga i oloa

O iai se faʻailoga o lau oloa?

Ioe. E lelei le lapataiga mo le tasi tausaga talu ona maeʻa le aso o le faʻatauina o le oloa.

E i ai sau tusipasi?

Ioe. O le tele o a matou oloa e iai le CE / FCC / Weee.

O le a le mea e maua ai le paleni?

Faʻatasi ai le tuufaatasiga e masani ona faʻateʻaina le maa ma le maualuga voltage e ala i le tetee i le lafoaia o le lafoaia, ma faʻamagalo le malosi i le tulaga o le sili atu.

E iai sau BMS ma le malosi paleni?

Ioe. Ua ia i tatou leneiUsoLagolagoina le Polokalama Mobile Pulea ma ma le malosi paleni na fausia-i. E mafai ona fetuunai faʻamaumauga e ala i le telefoni feaveaʻi i le taimi moni.

Mafai ona fesoʻotaʻi lau BMS ma le tagata le lelei?

Ioe. E mafai ona tatou tuʻufaʻatasia le maliega mo oe pe a mafai ona e faʻasoa atu le faʻaupuga.

O le a le aoga o le resting bms?

O le toe faʻatulagaina o le faʻatonutonuina o le faʻateʻaina ma totogi o le taimi nei. E lagolagoina 500A faaauau pea le taimi nei o galuega. E le faigofie le vevela ma le leaga. Afai e faʻaleagaina, e le afaina le faʻatonutonuga autu. E te manaʻo e sui le tala e faʻaititia ai le tausiaina o tau tausiga.

E uiga i le lafo

O le a lau lafo 'aupega?

E masani lava tatou te filifilia FedEx, DHL ma UPS Express e faʻaali oloa mai Saina mafaufau i le DOP. I ni mataupu faʻapitoa, e mafai ona tatou faia le DDP peʻa faʻatautaia e le mamafa le manaʻoga o le Logstic Kamupani.

E i ai ni au oloa i totonu o le US / EU?

Ioe. E mafai ona matou lafoina oloa mai le matou fale teu oloa i Polani i le EU Interness / US Warehouse i le US / Brazil Warehouse i Brazil / Rusia Warehouse i Rusia.

O le a le umi o le taimi e ave ai i laʻu tuatusi pe a maeʻa peimeni?

Afai o le uta mai Saina, o le a matou fuafuaina uta i totonu o le 2-3 aso faigaluega aso tasi totogi totogi. E masani ona alu i le 5-7 aso faigaluega e maua pe a uma ona lafo.

E uiga i poloaiga

E i ai se moq talosaga mo le masani ai?

Ioe. Moq o le 500pcs i le skis ma le tele o le bm mafai ona suia.

E te ofo atu faʻataʻitaʻiga?

Ioe. Ae faʻamolemole ia malamalama matou te le maua ai ni faʻataʻitaʻiga fua.

E mafai ona ou mauaina se paʻu?

Ioe. E mafai ona matou ofoina atu se paʻu mo le faʻatauina i le tele o le tele.

E te fia faigaluega ma matou?

FAAFESOOTAI MATOU